вторник, октября 23, 2007
Настраиваемость интерфейсов
Настраиваемость
Настраиваемость интерфейса пользователем (особенно если пользователь знает, что он может интерфейс настроить) имеет крупные минусы:
- Это фактическое признание разработчика в том, что ему не удалось сделать действительно хороший интерфейс.
- При каждой смене версии (или рабочего места) на перенастройку или привыкание к новому интерфейсу тратится заметное время пользователей.
- Пользователи тратят свое время не на производительную деятельность, а на настройку интерфейса.
- Настраиваемый интерфейс дороже в производстве.
Но есть и крупные плюс: настраиваемые интерфейсы воспринимаются пользователями как более простые («я смогу настроить его под себя и мне будет удобно») и одновременно как более мощные («ух ты!»). Соответственно, интерфейсы должны быть настраиваемыми, вопрос только в том, как сделать их такими и не испортить. Например, можно:
- Ограничится только возможностью настройки цветов интерфейса. Воздействие на эргономику минимально, а интерфейс уже воспринимается настраиваемым.
- Реализовать предварительно настроенные варианты интерфейса и дать пользователю возможность выбора варианта без его настройки. Если смена варианта выполняется легко, потери времени на настройку и переучивание будут минимальны.
- Ограничить настройки только частью пространства экрана, буквально – сделать единственный настраиваемый объект (например, часть панели инструментов жестко определена, но часть ее кнопок настраивается пользователем).
(C) Владислав Головач Три источника и две части субъективной удовлетворенности
Ярлыки: usability
